北京高端养老院万科怡园，是老人的安全岛和避风港，无论外面情况如何，我们都要让园区内的长辈们安全、安心、放心地生活。对于老人而言，最好的打破恐慌的方式就是生活方式的常态化。疫情封闭期间，北京高端养老院怡园文娱社工们的主要工作之一就是陪长辈们聊天，一对一进行个性化心理疏导、情绪安抚，并为长辈设计形式多样，丰富大家的精神生活。